قوانین عضویت هنرمندان:
- کاربران سایت در صورتی که هنرمند بوده و کالای هنری تولید میکنند، میبایست از طریق بخش عضویت هنرمندان در سایت عضو شوند تا بتوانند به معرفی محصولات خود بپردازند.
- شماره تلفن همراهی که هنگام عضویت در این بخش از سایت درج میکنید به عنوان پل ارتباطی شما با هنربن و هنردوستان شناخته میشود. تایید کاربری شما توسط پیامی که از طرف هنربن به این شماره ارسال میشود صورت میگیرد، و هنردوستان نیز در پروفایل شما قادر به مشاهده این شماره تلفن هستند.
- درج نام و نام خانوادگی صحیح هنرمند مطابق با تصویر کارت ملی او در سایت الزامی است و در پروفایل هنرمندان توسط بینندگان قابل مشاهده خواهد بود.
- درج آدرس پستی صحیح و کامل هنرمند که از آن محل محصولات خود را برای خریداران ارسال میکند الزامی است. بدیهی است این مورد به صورت کامل در سایت به نمایش گذاشته نخواهد شد و بینندگان تنها نام شهر و استان محل سکونت هنرمند را در سایت مشاهده خواهند کرد، و هنربن ملزم به رعایت امانتداری بابت حفظ اطلاعات شخصی هنرمند است.
- هنرمندان موظفند در صورت تغییر آدرس یا شماره تلفن در اسرع وقت از طریق ویرایش پروفایل کاربری خود اقدام کنند. بدیهی است در صورت بروز مشکل به این خاطر هنرمند مقصر بوده و هنربن هیچ مسئولیتی بابت مشکلات پیش آمده تقبل نخواهد کرد.
- نمایش کالاهای هنری هنرمندان در سایت، تنها پس از تکمیل همه اطلاعات ضروری خواسته شده ممکن است.
- پروفایل و کالاهای درج شده توسط هنرمندان تنها در صورتی که دارای ۱۰ نمونه کالای تائید شده توسط ادمین باشد در سایت به نمایش در میآید. تا قبل از تکمیل بارگذاری ۱۰ نمونه اثر هنری، پروفایل و محصولات هنرمند تنها توسط خود هنرمند و جهت ویرایش و تکمیل اطلاعات قابل مشاهده خواهد بود.
- هنربن مجاز است هرگونه پیام، کالا و یا عکسی که به این سایت ارسال میکنید یا هر حساب کاربری و اطلاعات دیگری که مربوط به شما یا ایجاد شده توسط شما باشد را هر زمان و به هر شکلی که ضروری بداند حذف نماید.
- هنربن مجاز است از تصاویر بارگزاری شده هنرمندان در این سایت، جهت تبلیغات آنلاین و محیطی استفاده نماید.
قوانین ثبت کالا توسط هنرمندان:
هنرمندان با ثبت کالای خود در هنربن تایید میکنند که آگهی درج شده شامل مواردی که در ادامه آورده میشوند نخواهد بود:
- مغایرت با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و عرف جامعه،
- ناقض حریم شخصی افراد
- هر گونه توهین به ادیان رسمی کشور، آداب، رسوم، قومیتها، لهجهها و گویشهای مختلف
- استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی، درج بیمورد عکس صورت اشخاص یا استفاده از عکس کودکان برای معرفی کالا و خدماتی که مخاطب آن کودکان نیستند
- استفاده از حروف و زبان انگلیسی در عنوان کالا
- درج شماره کارت یا شماره حساب در عنوان یا متن آگهی
- هر گونه کالایی که موجب رواج خشونت و آسیب رساندن به دیگران میشود، مانند: سلاحهای گرم و سرد، مواد محترقه و امثال آن، و یا کالا و خدمات مرتبط با مواد مخدر
- فروش هرگونه خدمات یا کالای غیر هنری که در دستهبندیهای وبسایت به آن اشاره نشده است
- خدمات و کالاهایی که شائبه کلاهبرداری در آن مشاهده شود
- معرفی سایت، کالا یا خدماتی که به هر شکلی قصد رقابت با هنربن را دارند
- درج اطلاعرسانی دورههای آموزشی بدون قرار دادن اطلاعاتی در مورد مدرس، زمان و مکان دوره
- درج مکرر کالایی یکسان حتی با عناوین متفاوت
- وجود جملات نادرست از نظر املائی یا نگارشی
- عدم قرارگیری راه ارتباطی کاربر با فروشنده در توضیحات کالا و پروفایل کاربری
- هرگونه سوءاستفاده از شماره تلفن همراه یا صفحات مجازی دیگران پیگرد قانونی دارد و آگهی دهنده مسئول آن تلقی شده و هنربن در این مورد هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
شرایط ثبت آگهی کالای هنری در هنربن:
به منظور بهبود تجربهی کاربری، شرایط زیر برای ثبت کالا در هنربن وضع شدهاند. رعایت این موارد، علاوه بر افزایش رضایت کاربران، منجر به اثربخشی هرچه بیشتر آگهیها نیز میگردد.
- هنرمندان پس از عضویت در سایت میتوانند با ورود به پروفایل کاربری خود اقدام به اضافه کردن محصولات خود در سایت کنند.
- هر هنرمند میتواند به صورت رایگان ۱۰ کالا را به صورت رایگان در پروفایل خود ثبت کند. هنرمندان میتوانند در صورت نیاز برای ثبت تعداد بیشتر کالا هزینه پرداخت کنند.
- کالاهای وارد شده توسط هنرمند میبایست محصول ساخته شده توسط ایشان بوده، و از ارائه عکسهای اینترنتی یا محصولات دیگر هنرمندان به عنوان محصول خود خودداری کنند. در صورت مشاهده چنین موردی، هنرمند مذکور برای همیشه در وبسایت هنربن مسدود شده و از ارائه مجدد خدمات به فرد خاطی معذور خواهیم بود.
- هنگام بارگزاری کالایی جدید در سایت، برای هر کالا میتوان حداکثر ۳ دستهبندی انتخاب کرد و از هر دستهبندی نیز انتخاب یک زیر گروه الزامی است. بدیهی است که انتخاب دستهبندی و زیرگروه مناسب برای هر کالا موجب افزایش بازدید آن خواهد شد.
- نوشتن عنوان مناسب و توضیحات تکمیلی همچون ابعاد، مواد سازنده، کاربردهای احتمالی، و ویژگیهای به خصوص هر کالا از جمله مواردی است که نه تنها به انتخاب راحتتر هنردوستان منجر میشود، که به دیده شدن بیشتر محصول شما در گوگل و نمایش پروفایل شما به تعداد بیشتری از علاقمندان کمک خواهد کرد. لذا هنربن توصیه اکید میکند که برای نوشتن موارد مذکور وقت بگذارید تا بهترین بازخورد را از سایت بگیرید.
- هنربن ممکن است در مواردی بر اساس قوانین، متن، عنوان یا دستهبندی آگهی شما را تغییر دهد.
- آگهی منتشر شده به مدت یک ماه بر روی هنربن باقی میماند و در صورت عدم تمدید، آگهی منقضی شده و ناموجود میشود.
- چنانچه از ناحیه مراجع ذیصلاح قانونی دستور حذف کالا صادر شده باشد، و یا هنرمند دیگری با ارائه مدرک معتبر خود را مالک اصلی کالای موجود در عکسهای درج شده توسط شما بداند، هنربن فوراً اقدام به حذف کالای درج شده مینماید. در این صورت هنربن هیچگونه مسئولیتی در قبال پاسخگویی قضایی و یا بازپرداخت هزینههای پرداختی بابت کالای حذف شده به کاربر ندارد.
شرایط ثبت تصاویر کالاها:
استفاده از تصاویر واقعی، باکیفیت و مرتبط با کالا الزامی است و بدون درج تصویر، آگهی شما منتشر نخواهد شد.
تصویرهای ارسالی برای تایید میبایست دارای این ویژگیها باشند:
- ابعاد عکس ۱ به ۱ و مربع باشد
- سایز عکس حداکثر ۶۰۰*۶۰۰ باشد
- حجم عکس حداکثر ۳۰۰ کیلوبایت باشد
- عکس فاقد حاشیه رنگی یا حاشیه محو شده باشد
- عکس فاقد نوشته یا لوگو در سایز بزرگ به نحوی که اصل کار را مورد تاثیر قرار دهد باشد
چنانچه یک یا چند بند از موارد زیر برای تصویر آگهی شما صدق کند، تصویر منتشر نمیشود:
- عکس حاوی لوگوی بزرگ یا نوشتههای درشت که بر زیبایی و خوانایی عکس تاثیر منفی بگذارند
- تصویر بیش از حد کوچک یا بیکیفیت
- تصویر غیر واقعی، اینترنتی، یا متعلق به سایر هنرمندان
- تصویر دارای هر گونه حاشیه رنگی یا گرافیکی
- مغایرت محتوای تصویر با شرایط عرف جامعه و یا قوانین جمهوری اسلامی
- استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص به خصوص کودکان
- تصویر نیاز به چرخش داشته باشد
امکانات ویژه برای درج کالا:
درج کالا در تمامی دستهبندیهای هنربن و برای تمام هنرمندان تا ۱۰ کالا رایگان است. موارد زیر جهت کسب بازخورد بیشتر یا امکان درج کالای بیشتر در سایت پیشبینی شدهاند:
- سنجاق:
کالاهای موجود در هر دستهبندی در حالت عادی به ترتیب تاریخ درج نمایش داده میشوند. با استفاده از قابلیت «سنجاق» میتوانید کالای خود را در صدر فهرست کالاها در دستهبندی خود قرار دهید. کالای سنجاق شده به مدت ۱۴ روز در صدر دستهبندی قرار میگیرد.
- فروش ویژه:
در بخش «فروش ویژه» میتوانید کالای خود را با تخفیف به بینندگان عرضه کنید. حداقل تخفیف برای درج کالا در بخش فروش ویژه ۱۰ درصد بوده و پس از تعیین درصد توسط هنرمند، رقم تخفیفها به صورت اتوماتیک توسط سایت محاسبه شده و نمایش داده میشود.
- بسته افزایش درج محصول:
هر فروشنده قادر به درج ۱۰ محصول در سایت به صورت رایگان است. فروشندگان در صورت نیاز به درج کالای بیشتر میتوانند با خرید بستههای افزایش درج محصول، امکان اضافه کردن محصولات به سایت را به صورت دائمی افزایش دهند. بستههای مذکور در پنل کاربری هر فروشنده قابل مشاهده هستند.